不少消费者反映在消费时，经常遇到经营者单方面以通知、声明、店堂告示等方式作出的不公平、不合理的规定、合同或是显示公平的行业惯例，消费者很气愤、很无奈，纷纷向消费者协会等有关部门反映，要求查处这些“霸王合同”。商丘市消费者协会，针对消费者反映以及全省对开展不平等格式条款点评活动的统一部署，决定在全市公开点评“霸王合同”。
这次点评“霸王合同”活动的重点是商品房、物业、家装服务；家用轿车；维修服务（家用电器、手机、手表等）；邮政、电信；旅游、住宿、餐饮、停车场服务；超市（连锁店）服务；水、电、气、暖等公用事业；中介服务（职介、婚介、房介、留学中介）；农用生产资料等。
点评活动主要采取６种方式：
１．通过公开征集、问卷调查等方式广泛搜集消费者意见；
２．就消费者反映的典型或疑难问题，组织专家、学者进行论证；
３．以讨论、座谈、讲座、新闻发布等多种形式进行公开点评，也可以开辟专栏、专题节目进行深入报道；
４．向不平等格式条款拟定单位发函劝谕，酌情公布反馈情况；
５．对拒不改正的企业公开批评，由有关行政管理机关予以查处或消协支持消费者起诉；
６．对群众反映突出，与法律、法规相悖的不平等格式条款、显失公平的行业惯例，向有关行政、行业主管部门反映、查询、提出建议。
消费者在２００３年９月１日至２００４年８月２０日期间，在购买使用商品或接受服务时，如发现典型“霸王合同”或显失公平的行业惯例，均可写信向当地消协、市消协反映，也可就上述问题写成点评意见。来信须附相关证明资料（如规定、惯例的复印件等），点评意见最好提出解决或修改建议，并注明联系方式。
市消协将组织有关专家、学者，就消费者反映的条款内容进行筛选、论证，并向社会公布调查情况。组织者将评选出2０名积极参与者，给予奖励，获奖名单将在媒体上公布。
来函请寄：商丘市消费者协会"霸王合同”点评组收。邮编：476000；咨询电话：0370—2614315 2626315；电子信箱：xxts@371.net；
征集截止时间为2004年8月25日。
详情请访问商丘市消费者协会网站（www.sqxx315.com)。 ■链接
“霸王合同”是指经营者单方面以通知、声明、店堂告示等方式对消费者作出的不公平、不合理的规定，这些规定利用经营者的优势地位，在制定格式条款时只强调权利，有意识地逃避法定义务，甚至将不公平、不平等的条款强加给消费者。
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