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昨日,是省内四大电信运营商“价格联盟”正式实施的第一天,对于公话长途统一价格为0.3元/分钟的收费,有人在执行,有人不为所动,我行我素——
实施第一天市场反应各异
昨日是省内四大电信运营商IP“价格联盟”正式实施的第一天(详细报道见本报11月12日A23版),记者在郑州市胜岗、大铺、司家庄、黑朱庄等地的公话和公话超市了解到,一部分人执行了统一价格,一部分人不为所动,仍我行我素。
记者采访的胜岗三家公话代办户有三种想法。一家代办户说:“价格统一对各方都有利,这样获利就丰厚一些。”一家代办户说:“我们实行第一分钟收0.3元,然后再收0.2元,这样既不‘违反'规定,又保住了客户。”一家代办户说:“心里很矛盾,如果价格提到0.3元/分钟,打电话的肯定跑到便宜的人家了,不执行吧,又担心被处罚。”
昨日晚,一位代办户向记者打电话表达他的观点:“现在代办户吃电信运营商的返利是40%~50%,现在是市场经济,市场都放开了,运营商只管收他的部分,干吗管那么多闲事呢。”
消费者对“价格联盟”颇有微词。一位消费者说,打公话的几乎都是学生和外来人员,商家不能只考虑自己的利益搞“价格联盟”。原来不少电信公司向社会承诺的优惠价说不算数就不算数了,这是典型的霸王条款,电信企业又不是行业协会,有什么资格制定“价格联盟”?
记者调查
话费利润空间很大
据了解,电话原本是中国电信的“独家经营”,每分钟1.2元的长途费让消费者难以承受。随后,公话长话费虽降到每分钟0.8元,还是受到“垄断”的抨击。之后,联通、移动、铁通、网通、电信五大运营商共同入侵IP领域,联通、铁通打出每分钟0.3元的话费。今年,中国网通郑州分公司在IP公话上出利剑:0:00~7:00,每分钟0.15元,7:00~11:00,前3分钟0.3元/分钟,3分钟后每分钟0.2元,其他时段0.3元。
同时,其他电信运营商也不断推出新的促销手段争取公话代办户。在沈庄、黑朱庄、姚寨、常寨、胜岗等处,一条街道上出现数家公话超市的现象屡见不鲜,不少公话打出每分钟0.2元~0.1元的价格,有的甚至打出长途电话1分钱1分钟的惊爆价。
与此同时,各种“擦边球”也打得电信运营商没有脾气。中国铁通国际IP电话,消费者可以在任何没有国际长途功能的普通电话机上拨打国际IP电话,其最低折扣可达国内现行IP电话资费的15%。
一家电信公司用“电话之王”招徕生意,使国内长途降到0.1元/分钟。铁通飞线漫游电话、VOIP电话、卫通网络电话、长城网络宽带等开发技术更是异军突起,而这些宽带电话是国家监管的盲点,对此,监管部门很头痛。
“1分钟1角钱甚至1分钱能不是赔本吗?”面对记者的疑问,业内人士说,电话是个暴利行业,赔不了。
这位人士举例说,宽带网络电话就不用提了,代办户把电信公司的某某通电话线路接到固话计费软件上,600元的包300个小时(18000分钟),使用话费周期为每月1~30日,基本上每月20日就使用完。也就是说,如果每分钟收0.3元,可有18000×0.3=5400元的收入,减去600元的成本,一部电话20天可净赚4800元。而实际成本每分钟只有三五分钱。
他的小灵通包月30元,把小灵通捆绑在电话上,一月按30天算是43200分钟,一分钟收费0.3元,43200分钟收入为12960元,减去30元的包月费,理论上净赚12930元。按1分钟1分钱算,理论上也稳赚0.9993分。
四大运营商
旨在整顿公话市场
据联通方面人士介绍,此次行动主要是由网通郑州分公司挑头发起的。而该行动又非常符合各家电信运营商的共同利益,所以各电信运营商几年来头一次坐在一起商讨并发文。
网通郑州分公司市场部有关工作人员说,发起该行动主要因目前郑州的IP公话超市市场比较混乱,部分公话代办户或没有取得公话代办户资格的不法商户,利用宽带网络或包月电话开办IP公话业务,以超低的价格扰乱了省会IP公话市场秩序,使得合法的公话代办户利益受到了损害。
中国电信郑州分公司市场部的石磊说,今年5月份起,省会的公话市场上出现了一种“宽带话吧”,但其并没有经过监管部门的认可,不具有开办“公用电话”的资格。很多公话代办户都向各电信运营商投诉。
联通郑州分公司数据增值业务部经理丁海绯说,此次行动也是为了维护每位IP公话用户的利益。
铁通有关人士说,如果各运营商只从自己的利益出发进行市场拓展,结果只能是恶性竞争的猖獗,价格战的泛滥,最终葬送的是整个市场,也不会出现真正的赢家。
网通郑州分公司市场部有关工作人员说,4家公司开展此行动依据的是河南通信管理局今年5月份专门下发的《关于规范公用电话经营行为有关问题的通知》,其中要求各公司要“严格执行公用电话相关资费标准”。另外,前段时间信息产业部和国资委联合公布了204号文,也要求整顿目前混乱的资费标准。
各电信运营商认为,此次行动主要是为维护合法公话代办户的利益而整顿公话市场,同时也对各电信运营商有益。
“价格联盟” 能走多远?
中国电信郑州分公司市场部的石磊表示,几家电信运营商在讨论该行动的时候,根本不想触及“价格联盟”这个词,因为大家对之非常反感,所以此次联合公告书不能认为是“价格联盟”。
对于联合公告书,联通郑州分公司数据增值业务部经理丁海绯称用“重新贯彻了国家信息产业部对IP电话资费的规定”比较合适。也就是说,此前信息产业部的规定各电信运营商并没有贯彻到底。比如,网通郑州分公司此前采取的优惠措施,虽然网通方面解释说“刚开始”实施,但这已经造成了各电信运营商为了竞争违反信息产业部规定在先。而联合公告书重新提到了统一价格,无疑起到了“价格联盟”的作用。
对于电信运营商此次“价格联盟”能走多远,丁海绯接受记者采访时表示,此次4家公司的联合公告书并不像原来啤酒行业或家电行业的“价格联盟”,因为啤酒行业或家电行业都是全开放的行业,而电信运营业是国家管制的行业,市场准入是有限制的。
对于此前有电信运营商为了竞争而“出轨”,以后会不会还会“出轨”,石磊表示,“现在还不好说”,不过她表示,如果市场确实有降低IP电话价格的需求,监管部门也会重新考虑而调整相关资费标准的。
网通郑州分公司市场部有关工作人员则说,从各公司的出发点来说,都是想持久的。究竟联合公告书能走多远,还有待市场的考验。
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广东立法
禁止电信巨头垄断市场
5月26日,《广东省电信条例(草案)》正式递交广东省第十届人大常委会十一次会议审议。条例多项“反垄断”条款不仅禁止电信巨头的联手垄断,也禁止电信巨头依据先期的市场地位对市场的后来者进行业务垄断:电信业务经营者在电信业务经营活动中不得互相订立价格联盟,实行价格歧视,损害电信用户或者其他电信业务经营者的合法权益。
为了保证不同电信业务经营者享有同等的市场机遇,条款还规定,电信用户有权自主选择取得进网许可的电信终端设备,电信业务经营者不得拒绝用户接入使用。 (来源 大河报)
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