第一号
商丘市消费者协会 2003年 08 月 11 日
商丘市消费者协会2003年第1号消费警示
谨防“打折”陷阱
在商品交易中，广告宣传五花八门，促销活动花样翻新。一些经营者为推销商品，往往以“几折优惠、酬宾”、“大降价”、“大甩卖”、“以旧换新”等变相的促销手段销售商品的广告宣传来招顾客。但其间的真真假假，虚虚实实，却又令人担忧。在市场经济条件下，“打折”是一种让利促销的竞争手段，也是一种正常的企业营销行为。但有些商家却以“打折”为幌子，采用虚假宣传来引诱消费者上当受骗，甚至以此推销假冒伪劣商品，严重损害消费者的合法权益。针对商家“打折”促销活动引发的各种问题，特别提醒广大消费者注意：
一、购买明码打折商品时，必须看清商品价签所标内容；
二、货比三家是抵御价格欺诈的有效武器；
三、倡导理性购物，避免盲目消费。不要因一时冲动或轻信商家宣传而把一些实用性不大、过时或低端技术产品带回家，从而造成不必要的浪费；
四、警惕商家以“降价商品不许退换”为借口侵犯消费者的合法权益，降价商品享有同正常商品一样的售后服务保障；
五、警惕设在“最终解释权”背后的陷阱。《消法》第24条规定：“经营者不得以格式合同、通知、声明、店堂告示等方式作出对消费者有公平、不合理的规定，或者减轻、免除其损害消费者合法权益应当承担的民事责任”。因此，当消费者因商家所谓的打折促销“最终解释权”而使自身的合法权益受到损害时，应依法维护自身合法权益；
六、接受奖品或赠品时要留意其标识。尤其是化妆品、食品等关系消费者人身健康安全的商品，在没有相应标识的情况下不要轻易使用；
七、保留好相关购物凭证，一旦出现质量问题，可到有关部门投诉或申诉，维护自身的合法权益。
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